Soporte Técnico
 
     
     
     

MANUAL DEL USUARIO

 
     
 

CAJAS DE TRABAJO


 
     
 

Apertura de Caja

Toda transacción que se realice en CLC Laboratorios que implique el cobro de dinero requiere que exista una Caja activa con un usuario responsable de los proceso en dicha caja.

Así, cuando un usuario con permisología suficiente para procesar dicho cobro de dinero inicie sesión, el sistema le informará el estatus de caja, o lo que es lo mismo, le indicará si está abierta, puede proceder o si está cerrada, no podrá realizar ningún tipo de cobro hasta que haya abierto la caja.

  • Al inciar sesión mostrará el estatus de caja
  • Haga clic sobre la etiqueta Caja cerrada
  • Presione el botón Abrir caja
  • El sistema marcará la fecha y hora de apertura y regresará al entorno de facturación donde podrá iniciar el proceso de recepción del paciente (Facturación).

Cierre de Caja

Por la naturaleza del tipo de negocio, las cajas de trabajo permanecen abiertas hasta que se les indique explícitamente que se desea cerrar. Por esta razón, una caja puede contener la emisión de facturas de fechas diferentes y para su reporte se tomará en cuenta la fecha de cierre.

Por ejemplo, un usuario puede abrir la caja en el momento que inicie su turno de trabajo, digamos que a las 7pm y cerrarla al dia siguiente a las 6am. Debido a esta circunstancia, este cierre podría contener facturas cuya fecha de emisión sean diferentes.

Para proceder a cerrar caja:

  • Ingrese por el menú Transacciones/Cerrar caja (nombre del usuario)
  • Haga clic sobre el nombre de la caja que desea cerrar.

    El sistema le mostrará la información del estatus de la caja, indicando tanto los montos recibidos como la forma en que hayan sido recibidos dichos pagos.

  • Presione el botón Cerrar caja
  • Imprima el reporte del cierre.
  • Al imprimir el reporte del cierre obtendrá un documento similar al que se ve en la siguiente imagen.

    Si posteriormente requiere volver a imprimir este reporte de cierre de caja, ingrese por el menú Reportes/Cierre diario.